MAKELA MOBILITY : Un site fiable ?

EST-CE "SAFE" DE COMMANDER SUR VOTRE SITE ?

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "Bonjour, je viens de tomber sur votre publicité sur Facebook, et j'aimerais savoir si vous exister vraiment ?"

MAKELA MOBILITY (NOUS) : - "Euh..Oui. Nous disposons de plateformes logistiques sur toute la France et en Allemagne, et nos bureaux sont à Paris"

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "D'accord, car je me suis fait arnaqué déjà sur Internet, donc je n'ai pas trop confiance, vous n'avez pas beaucoup d'avis clients"

MAKELA MOBILITY (NOUS) : - "Oui vous avez raison ! Mais savez-vous que vos moyens de payements sont sécurisés (Paypal ou CB avec Stripe), et que vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre produit gratuitement"

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "Mmmh.. Mouais, je réfléchis, et je vous rappelle."

Alors oui, nous existons vraiment !

Parisiens : Vous pouvez aussi prendre RDV dans l'atelier du technicien afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas que d'une boîte aux lettres !

On est d'accord, acheter sur internet est devenu un milieu hostile où se mélangent le doute, la suspicion, l'attente, la satisfaction, et plus malheureusement, la déception.

MAIS, heureusement, aujourd'hui il est très aisé de reconnaître la fiabilité  d'un site e-commerce.

Ci-dessous, quelques éléments clés qui doivent vous mettre la puce à l'oreille sur la fiabilité ou non d'un site web.

1. Un site non sécurisé : Une alerte par votre moteur de recherche

Votre navigateur détecte; parfois avec erreur, si le site que vous consultez est "dangereux", ou non.  Sur notre site, vos informations sont criptés par le protocole HTTPS et notre site dispose d'un certificat SSL.

Le protocole de transfert hypertexte sécurisé "Hyper Text Transfer Protocol Secure" (HTTPS) est le protocole sécurisé par lequel votre navigateur communique avec les sites.

Un Secure Sockets Layer ou certificat SSL permet aux visiteurs du site d'afficher votre site via une connexion HTTPS. Il sécurise la connexion entre votre navigateur et le site que vous visitez.

Ci-dessous, un message type d'alerte de Google Chrome :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Une absence de CGV et de mentions légales

Saviez-vous qu'il est obligatoire pour un site web de rédiger des mentions légales, mentionnant le nom de la société ?

Vous trouverez les nôtres ici.

3. Une société domiciliée à l'étranger : Si litige il y a...BON COURAGE !

Non pas que nous sommes si autochtones, que nous conseillons de commander uniquement sur des sites français; mais sachez que le fait de commander sur des sites étrangers augmentent le risque de ne JAMAIS être rembourse si litige il y a.

Comme mentionné plus haut, nous sommes une entreprise française, et vous trouverez facilement nos informations en tapant "KARLUST Société" sur Google.

Annonce Bodacc A n°20170050 

4. Aucun moyens de paiements sécurisés

Nous vous conseillons VIVEMENT, de choisir un site où le vendeur propose un moyen de paiement sécurisé. 

Nous sommes en 2018, les sites e-commerce sont démocratisés depuis plus de 10 ans : Nous, e-commerçant avons l’embarras du choix afin de vous proposez des moyens de paiements sécurisés, très faciles à mettre en place alors... Plus d'excuses !

En effet, nombre de sites ne proposent que le paiement par CB où il y a un fort risque de non remboursement une fois l'argent encaissé.

Chez MAKELA MOBILITY nous proposons - pour les plus réticents d'entre vous - de payer via Paypal.

Il n'y a pas besoin d'avoir de compte Paypal afin de bénéficier de la protection des acheteurs, une CB suffit.

Si litige il y a, vous n'avez qu'à contacter Paypal via le lien que vous recevrez. Paypal gèlera notre argent avant de prendre une décision sur le litige vous opposant au Vendeur.

En bref... C'est 100% sécurisé !

Ci-dessous un exemple, que dis-je, une "perle" parmi les moyens de paiements non sécurisés: par virement bancaire sur un compte offshore à Hong Kong.

Mais quelle audace voyons !

 

 

 

Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par mail à info@makela-mobility.com

Merci, et bonne visite !

Texte écrit par Sophie, co-fondatrice de MAKELA MOBILITY , et dénicheuse de créations originales.

CONTACTEZ NOUS
  • FACEBOOK MAKELA MOBILITY
  • INSTAGRAM MAKELA MOBILITY

© 2019 - MAKELA MOBILITY, propriété de la SAS KARLUST

Mail : info@makela-mobility.com

Service client : service.client@karlust.com